[{"data":1,"prerenderedAt":176},["ShallowReactive",2],{"legal-\u002Fyasal\u002Fiptal-ve-iade":3,"legal-pages":141},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":130,"extension":131,"group":132,"meta":133,"navigation":134,"order":135,"path":136,"seo":137,"stem":138,"updated":139,"__hash__":140},"legal\u002Fyasal\u002Fiptal-ve-iade.md","İptal ve İade Koşulları",{"type":7,"value":8,"toc":122},"minimark",[9,18,23,83,87,103,107,115,119],[10,11,12,13,17],"p",{},"Nesne Market'te satılan ürünler (Sanal Para ve sanal nesneler) elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi\nmallardır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15\u002F1-(ğ) uyarınca bu ürünlerde ",[14,15,16],"strong",{},"cayma hakkı yoktur","; bu durum ödeme\nöncesinde ayrıca onaylanır.",[19,20,22],"h2",{"id":21},"i̇ade-yapılan-durumlar","İade yapılan durumlar",[24,25,26,39],"table",{},[27,28,29],"thead",{},[30,31,32,36],"tr",{},[33,34,35],"th",{},"Durum",[33,37,38],{},"Ne yapılır",[40,41,42,51,59,67,75],"tbody",{},[30,43,44,48],{},[45,46,47],"td",{},"Ödeme alındı ama ürün 24 saat içinde hesaba gelmedi",[45,49,50],{},"Ürün teslim edilir; edilemezse bedel 14 gün içinde aynı ödeme yöntemine iade edilir",[30,52,53,56],{},[45,54,55],{},"Aynı sipariş için birden fazla ödeme alındı",[45,57,58],{},"Fazladan alınan ödeme iade edilir",[30,60,61,64],{},[45,62,63],{},"Yanlış ürün veya eksik adet teslim edildi",[45,65,66],{},"Doğru ürün veya eksik adet teslim edilir; mümkün değilse bedel iade edilir",[30,68,69,72],{},[45,70,71],{},"Ürün hatalı fiyatla satışa çıktı ve satış iptal edildi",[45,73,74],{},"Ödenen bedel iade edilir, ürün hesaptan geri alınır",[30,76,77,80],{},[45,78,79],{},"Oyun tamamen kapatıldı",[45,81,82],{},"Kapanış duyurusundan önceki 30 gün içinde alınıp kullanılmamış Sanal Para'nın bedeli başvuru üzerine iade edilir",[19,84,86],{"id":85},"i̇ade-yapılmayan-durumlar","İade yapılmayan durumlar",[88,89,90,94,97,100],"ul",{},[91,92,93],"li",{},"Teslim edilmiş ve kullanılmış veya kullanılmamış ürünlerde fikir değiştirme, yanlışlıkla satın alma;",[91,95,96],{},"Oyun güncellemeleriyle bir ürünün veya oyunun dengesinin değişmesi (ürünün tanıtıldığı temel işlevi ortadan\nkalkmadıkça);",[91,98,99],{},"Kural ihlali nedeniyle engellenen hesaplardaki ürünler;",[91,101,102],{},"Şifresi paylaşılan, satılan veya verilen hesaplarda başkasının kullandığı ürünler.",[19,104,106],{"id":105},"nasıl-başvurulur","Nasıl başvurulur",[10,108,109,110,114],{},"Hesaba kayıtlı e-posta adresinden ",[111,112],"op",{"k":113},"email"," adresine; hesap adı, sipariş numarası (ödeme onayı e-postasında\nyazar), ödeme tarihi ve sorunu anlatan bir e-posta gönder. Başvurular en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır. Kabul edilen\niadeler, ödemenin yapıldığı karta veya hesaba 14 gün içinde yapılır; tutarın kartta görünmesi bankaya göre birkaç\ngün sürebilir.",[19,116,118],{"id":117},"bankaya-itiraz-chargeback","Bankaya itiraz (chargeback)",[10,120,121],{},"Sorunu önce bize bildirmeden bankaya yapılan itirazlarda, inceleme sonuçlanana kadar satın alınan ürün geri alınır ve\nhesap askıya alınabilir. Haklı çıkan itirazlarda hesap açılır.",{"title":123,"searchDepth":124,"depth":124,"links":125},"",2,[126,127,128,129],{"id":21,"depth":124,"text":22},{"id":85,"depth":124,"text":86},{"id":105,"depth":124,"text":106},{"id":117,"depth":124,"text":118},"Nesne Market siparişlerinde iptal, iade ve teslim sorunlarında izlenecek yol.","md","satis",{},true,22,"\u002Fyasal\u002Fiptal-ve-iade",{"title":5,"description":130},"yasal\u002Fiptal-ve-iade","2026-10-25","wr2SydV0vnOwAZ2yXh9_mCWcuVNUgzRtkiBlEVKZJpU",[142,147,150,154,159,163,167,171,175],{"path":143,"title":144,"group":145,"order":146},"\u002Fyasal\u002Fkullanici-sozlesmesi","Kullanıcı Sözleşmesi","uyelik",1,{"path":148,"title":149,"group":145,"order":124},"\u002Fyasal\u002Foyun-kurallari","Oyun Kuralları",{"path":151,"title":152,"group":145,"order":153},"\u002Fyasal\u002Fkunye-ve-iletisim","Künye ve İletişim",3,{"path":155,"title":156,"group":157,"order":158},"\u002Fyasal\u002Fkvkk-aydinlatma-metni","KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası","gizlilik",10,{"path":160,"title":161,"group":157,"order":162},"\u002Fyasal\u002Fcerez-politikasi","Çerez Politikası",11,{"path":164,"title":165,"group":157,"order":166},"\u002Fyasal\u002Fticari-ileti-onayi","Ticari Elektronik İleti Onayı",12,{"path":168,"title":169,"group":132,"order":170},"\u002Fyasal\u002Fon-bilgilendirme-formu","Ön Bilgilendirme Formu",20,{"path":172,"title":173,"group":132,"order":174},"\u002Fyasal\u002Fmesafeli-satis-sozlesmesi","Mesafeli Satış Sözleşmesi",21,{"path":136,"title":5,"group":132,"order":135},1793509753762]